Ordini online che appartengono a te — non a un marketplace
Glovo, Uber Eats, Deliveroo e Just Eat ti affittano la loro coda di clienti e trattengono una parte di ogni ordine — fino al 30% — mentre possiedono i tuoi clienti e ti seppelliscono accanto ai concorrenti. Rizzrv ti dà invece un sito di ordinazione con il tuo marchio: il tuo menu, i tuoi clienti, i tuoi prezzi, incassati direttamente sul tuo conto. Applichiamo una piccola quota fissa, non una commissione.
Il tuo negozio · I tuoi clienti · Una piccola quota fissa, non il 15–30%
La trappola dei marketplace
Su un marketplace di delivery sei una casella in una griglia. L'app possiede il cliente — la sua e-mail, il suo storico ordini, il «grazie» — e ti riaffitta la tua stessa domanda per il 15–30% di ogni ordine. Alza i prezzi per coprirla e perdi lo scontrino; assorbila e perdi il margine.
E peggiora quanto più funziona: più un cliente abituale ordina tramite l'app, più quell'abituale appartiene all'app. Per farti vedere devi fare offerte per la visibilità contro il ristorante accanto. E quando arriva il giorno del pagamento, quei soldi non sono mai stati tuoi: sono rimasti alla piattaforma finché non li ha rilasciati, al netto delle sue commissioni.
Rizzrv è l'accordo opposto. Hai il tuo negozio online con il tuo marchio, sul tuo indirizzo web, con ordini e prenotazioni integrati, e pagamenti che arrivano direttamente sul tuo conto Stripe perché sei tu — non noi — il venditore ufficiale. Prendiamo una piccola quota trasparente per far funzionare il software, e niente della relazione con il cliente ci appartiene.
Come funziona
Dalla registrazione ai primi ordini pagati sul tuo sito.
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Costruisci il tuo negozio online
Aggiungi il menu — piatti, opzioni, foto e prezzi — e Rizzrv ti dà un sito di ordinazione e prenotazione con il tuo marchio, sul tuo indirizzo web. Nessuna app in cui essere elencato, nessun concorrente accanto a te.
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Collega i tuoi incassi
Collega il tuo conto Stripe in pochi clic. Diventi il venditore ufficiale: i pagamenti con carta sono versati direttamente a te, quindi gli accrediti seguono il tuo calendario, non quello di una piattaforma.
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Condividi il tuo link
Metti il link per ordinare su Instagram, su Google, sulla porta e sugli scontrini. Ogni ordine che generi è un cliente che resta tuo — con e-mail e storico salvati da te, non affittati da un'app.
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Incassa e tieniti il margine
I clienti pagano online o in loco; il denaro arriva sul tuo conto. Rizzrv trattiene una piccola quota fissa per ordine invece di una commissione del 15–30% — e possiamo azzerarla o ridurla mentre ti metti in moto.
Che cosa ti tieni con Rizzrv
Tutto ciò che un marketplace ti toglie, tu lo mantieni — perché il negozio, il cliente e il pagamento sono tuoi fin dall'inizio.
- Il tuo marchio: un negozio online sul tuo indirizzo web, non una scheda dentro l'app di qualcun altro.
- I tuoi clienti: e-mail e storico ordini sono salvati sul tuo account, così un primo ordine può diventarne cento.
- I tuoi soldi: i pagamenti vanno direttamente sul tuo conto Stripe — sei il venditore ufficiale, con il tuo calendario di accrediti.
- Il tuo margine: una piccola quota fissa per ordine, non il 15–30% dello scontrino — ed è impostata per singola attività, quindi possiamo azzerarla mentre cresci.
- I tuoi prezzi, mostrati con onestà: i prezzi del menu sono IVA inclusa, quindi il prezzo che il cliente vede è quello che paga — senza ricarichi della piattaforma.
- Un unico sistema: ordini online, prenotazioni dei tavoli e acconti prepagati condividono lo stesso negozio, lo stesso menu e la stessa casella.
Rizzrv contro i marketplace di delivery
Come si confronta il tuo negozio online con Glovo, Uber Eats, Deliveroo e Just Eat / Takeaway.
| Che cosa conta | Rizzrv (il tuo negozio) | Marketplace di delivery |
|---|---|---|
| Costo per ordine | Una piccola quota fissa (da 2,5% + 0,50 €), impostata per attività — e spesso azzerata mentre cresci. | Commissione del 15–30% su ogni singolo ordine. |
| Dove vendi | Il tuo sito con il tuo marchio, sul tuo indirizzo web. | Una scheda in una griglia, accanto ai tuoi concorrenti. |
| Di chi è il cliente | Tuo — e-mail e storico ordini appartengono a te. | Della piattaforma. Raramente ottieni persino la sua e-mail. |
| Come vieni pagato | Direttamente sul tuo conto Stripe — sei tu il venditore ufficiale. | Trattenuto dalla piattaforma e accreditato secondo il suo calendario, al netto delle commissioni. |
| Come ti trovano | Il tuo link, ovunque tu raggiunga già i clienti — senza aste. | Fai offerte per la visibilità o scivoli in fondo alla lista. |
| Che cosa puoi offrire | Ordini online, prenotazioni dei tavoli e acconti prepagati in uno. | Solo ordini. |
| Prezzi e IVA | I tuoi prezzi, IVA inclusa — il prezzo mostrato è quello finale. | Ricarichi della piattaforma e costi di servizio che il cliente paga in più. |
Una quota che ha senso
Rizzrv è software, non un intermediario — quindi la quota è prezzata come software, non come la percentuale di un procacciatore.
- Una piccola quota fissa per ordine — una percentuale più un importo fisso (2,5% + 0,50 € di base) — trattenuta dal tuo accredito, mai aggiunta al conto del cliente.
- Impostata per attività, così possiamo azzerarla o ridurla durante l'avvio o la crescita.
- Paghi direttamente le normali commissioni di Stripe sulle carte, come qualsiasi esercente — senza ricarichi nascosti da parte nostra.
- Confrontalo con il 15–30% di ogni ordine, per sempre, su un marketplace.
Le domande dei ristoratori
È davvero senza commissioni?
Non alla lettera — Rizzrv trattiene una piccola quota fissa per ordine (una percentuale più un importo fisso, di base 2,5% + 0,50 €) per mantenere attivo il software, e tu paghi le normali commissioni di Stripe sulle carte come esercente. Ma è una frazione della commissione del 15–30% che un marketplace di delivery applica su ogni ordine, è trasparente e possiamo azzerarla o ridurla per singola attività. Quello che non paghi è una fetta del tuo margine per riaffittare i tuoi stessi clienti.
In che cosa è diverso da Uber Eats, Glovo o Deliveroo?
Quelli sono marketplace: possiedono il cliente, ti mettono in lista accanto ai concorrenti e prendono il 15–30% di ogni ordine in cambio di domanda. Rizzrv non è un marketplace — è il tuo negozio online con il tuo marchio. I clienti li porti tu (da Google, da Instagram, dalla porta), i loro dati restano tuoi e il denaro ti viene pagato direttamente. Siamo il software dietro il tuo sito, non un intermediario tra te e il tuo ospite.
Chi riceve i soldi, e quando?
Tu, direttamente. Colleghi il tuo conto Stripe e diventi il venditore ufficiale, quindi i pagamenti con carta ti vengono accreditati secondo il tuo calendario — nessuna piattaforma tiene fermo il tuo incasso per rilasciarlo dopo, al netto delle commissioni.
I miei prezzi mostrano l'IVA nel modo giusto?
Sì. I prezzi del menu sono IVA inclusa — il prezzo che il cliente vede è quello che paga — e ogni voce porta la propria aliquota (cibo e bevande possono differire), così l'imposta viene scorporata correttamente sugli scontrini senza mai essere aggiunta al momento del pagamento.
Posso accettare anche prenotazioni e acconti?
Sì — ordini online, prenotazioni dei tavoli e acconti prepagati funzionano tutti sullo stesso negozio e sulla stessa casella del gestionale. Un marketplace fa solo ordini; Rizzrv è tutta la tua porta d'ingresso.
I miei clienti devono scaricare un'app?
No. Il tuo negozio è un normale sito web — i clienti aprono il tuo link, ordinano o prenotano e pagano. Niente da installare e nessun account di marketplace tra te e loro.
* «Senza commissioni» significa senza commissione percentuale in stile marketplace. Rizzrv applica una piccola quota software fissa per ordine (di base 2,5% + 0,50 €, regolabile per attività) e si applicano le normali commissioni Stripe sulle carte.